Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

NaturFaktor GmbH
Danziger Str. 62
33605 Bielefeld
Deutschland
Telefon: +49 172 4407911
E-Mail: info@naturfaktor-botanicals.de

2. Hosting und Bereitstellung

Diese Website wird über ChatGPT Sites bereitgestellt. Anbieter und Auftragsverarbeiter für Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum ist OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland.

Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Nutzungsdaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene Adresse, Referrer-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie HTTP-Statusdaten gehören. Die Verarbeitung dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website sowie der Abwehr von Missbrauch.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren, stabilen und technisch funktionsfähigen Betrieb unseres Internetauftritts.

OpenAI kann Unterauftragsverarbeiter einsetzen. Zur technischen Auslieferung und Absicherung der Website wird Cloudflare eingesetzt. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Routing- und Sicherheitsinformationen verarbeitet werden. Das technisch notwendige Cookie __cf_bm dient der Erkennung automatisierten Datenverkehrs und läuft nach 30 Minuten Inaktivität ab.

Soweit Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, erfolgt die Übermittlung nach Angaben der Anbieter auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien, insbesondere der EU-Standardvertragsklauseln.

Weitere Informationen enthalten das ChatGPT Sites Data Processing Addendum, die Cloudflare-Datenschutzerklärung und die Cloudflare-Cookie-Dokumentation.

3. Kontaktaufnahme und Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Unternehmen, Kontaktdaten, Produktangaben, gewünschte Menge und Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu bearbeiten und Anschlussfragen zu beantworten.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO die Rechtsgrundlage. In allen anderen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer sachgerechten Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Über das Formular gesendete Anfragen werden in der zugriffsgeschützten Datenbank dieser Website gespeichert und können nur von berechtigten Personen der NaturFaktor GmbH eingesehen werden. Pflichtfelder sind Name, E-Mail-Adresse, Produktangabe, Nachricht und die Bestätigung, dass die Datenschutzerklärung gelesen wurde. Die übrigen Angaben sind freiwillig.

Damit wir über neue Formularanfragen informiert werden und sie über unser geschäftliches Postfach bearbeiten können, wird der Inhalt der Anfrage zusätzlich über eine verschlüsselte SMTP-Verbindung an unser E-Mail-Postfach bei der STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, übermittelt. STRATO verarbeitet die E-Mail-Daten dabei als unser Dienstleister. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von STRATO.

Ohne die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben können wir die Anfrage nicht über das Formular bearbeiten.

Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen. Zur Begrenzung automatisierter Massenanfragen wird die Zahl der Einsendungen je E-Mail-Adresse zeitweise begrenzt.

4. Cookies, Einwilligungsverwaltung und Google Maps

Wir setzen keine Analyse- oder Marketingdienste ein. Es findet keine Reichweitenmessung und kein Profiling durch uns statt. Im Cookie-Dialog können Sie unabhängig voneinander entscheiden, ob Ihre gewählte Sprache gespeichert und ob die eingebettete Google-Maps-Karte geladen werden darf. Beide Optionen sind zunächst ausgeschaltet.

Das Cookie nf_cookie_consent speichert für 180 Tage Ihre Auswahl und die Version der Einwilligung. Es ist erforderlich, damit Ihre Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen beachtet wird und der Dialog nicht bei jedem Aufruf erneut erscheint. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Das vom technischen Dienstleister Cloudflare gesetzte Cookie __cf_bm erkennt automatisierten Datenverkehr und schützt die Website vor Missbrauch. Es läuft nach 30 Minuten Inaktivität ab. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Nur nach Ihrer Zustimmung wird das Cookie nf_language für 180 Tage gesetzt. Es speichert die von Ihnen gewählte Sprachfassung. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Zur Darstellung unseres Sitzes verwenden wir Google Maps, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte bleibt zunächst gesperrt. Erst wenn Sie im Cookie-Dialog die Kategorie „Externe Medien“ zulassen oder die Karte ausdrücklich über die Schaltfläche laden, wird Ihre Einwilligung gespeichert und eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen, Zeitpunkt und aufgerufene Seite an Google übermittelt werden. Google kann eigene Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen und Daten in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten.

Rechtsgrundlagen für das Laden der Karte sind Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Google kann Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; soweit erforderlich, stützt Google Übermittlungen außerdem auf EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen enthalten die Datenschutzerklärung von Google und die Informationen zu Datenübermittlungen.

Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über „Cookie-Einstellungen“ im Footer einzeln ändern oder widerrufen. Bei einem Widerruf wird das optionale Sprach-Cookie gelöscht beziehungsweise die eingebettete Karte wieder gesperrt. Bereits von Google gesetzte Cookies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers löschen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Die Kategorien Statistik und Marketing sind als „Derzeit nicht verwendet“ gekennzeichnet. Ihre Auswahl wird erst durch eine aktive Schaltfläche gespeichert; optionale Kategorien sind nicht vorausgewählt.

5. Produktübersicht als PDF

Die Produktübersicht wird als Datei direkt über diese Website bereitgestellt. Beim Herunterladen fallen daher nur die unter „Hosting und Bereitstellung“ beschriebenen technischen Zugriffsdaten an.

6. Empfänger und Speicherdauer

Empfänger personenbezogener Daten sind nur die Stellen, die sie für die genannten Zwecke benötigen. Dazu gehören innerhalb unseres Unternehmens zuständige Personen sowie eingesetzte Hosting- und IT-Dienstleister, soweit diese als Auftragsverarbeiter tätig werden. Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur, wenn sie gesetzlich erlaubt oder vorgeschrieben ist.

Technische Daten werden nur so lange verarbeitet, wie dies für Betrieb, Sicherheit und Fehleranalyse erforderlich ist. Kommunikationsdaten speichern wir nach den oben beschriebenen Kriterien. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

7. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO, Berichtigung nach Art. 16 DSGVO, Löschung nach Art. 17 DSGVO, Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO und Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO.

Sie können einer Verarbeitung, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gemäß Art. 21 DSGVO widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@naturfaktor-botanicals.de.

8. Beschwerderecht

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die für unseren Sitz zuständige Behörde ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
https://www.ldi.nrw.de/

9. Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden übertragene Daten gegen ein Mitlesen durch Dritte geschützt.

10. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet auf dieser Website nicht statt.

11. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Stand: 29. Juli 2026